Рост заявок для стоматологии в 2,4 раза за счет пересборки рекламы, страниц услуг и аналитики
Пересобрали воронки, разделили потоки по услугам и навели порядок в аналитике. В результате получили кратный рост заявок и заметно улучшили качество обращений при снижении стоимости лида.
Цветков АртемSenior SEO-специалист
Частная стоматология в Москве обратилась к нам с запросом на рост заявок из интернета. Трафик на сайт был стабильным, но обращений не хватало, а их качество не устраивало. Пользователи попадали на общие страницы, не находили нужной информации и уходили к конкурентам.
Реклама вела на одни и те же посадочные, кампании смешивали запросы разной направленности, а аналитика не позволяла понять, какие услуги действительно приносят заявки и окупаются.
Почему точечные исправления не давали результата
Мы пробовали корректировать тексты, менять баннеры и перераспределять бюджет, но это давало лишь краткосрочный эффект. Проблема была системной: пользователь не видел релевантного предложения под свой запрос, а команда не видела полной картины пути клиента.
“Проблема была не только в объеме трафика, но и в отсутствии понятного маршрута от запроса к заявке.
Какие проблемы были на старте
- Общие посадочные для имплантации, протезирования и ортодонтии — низкая релевантность.
- Слабые коммерческие блоки и недостаток социального доказательства.
- Рекламные кампании смешивали информационные и коммерческие запросы.
- Отсутствие сквозной аналитики — невозможно было понять, какие услуги приносят заявки и прибыль.
Цели проекта
- Увеличить количество заявок из интернета в месяц.
- Снизить стоимость лида при сохранении качества.
- Построить отдельные воронки и страницы для ключевых услуг клиники.
- Настроить сквозную аналитику и выстроить синергию SEO, PPC и аналитики.
Первичный аудит и карта спроса
Мы собрали ядро из поисковых запросов, проанализировали частотности, интенты и коммерческий потенциал. Кластеризация показала, что спрос сосредоточен в нескольких услугах, но страницы под них не отвечают потребностям пользователей. Карта спроса стала основой для структуры сайта, новых страниц и рекламных кампаний.
Имплантация
- имплантация зубов москва
- сколько стоит имплант
- имплантация под ключ
Протезирование
- протезирование зубов москва
- цены на коронки
- металлокерамика цена
Ортодонтия
- брекеты москва
- исправление прикуса
- элайнеры цена
Лечение зубов
- лечение кариеса
- удаление зуба
- пульпит лечение
Гигиена и профилактика
- чистка зубов москва
- профессиональная гигиена
- отбеливание зубов
Что делали на этапе аудита
Как формировали новую структуру
Мы начали с декомпозиции спроса на логические кластеры: услуги, врачи, частые вопросы, цены и геозапросы. Каждый кластер получил собственную посадочную, которая закрывает интент пациента и усиливает релевантность рекламных объявлений.
- 1Собрали спрос
Собрали семантику из разных источников, определили интенты: услуги, врачи, цены, вопросы, гео и информационные запросы.
- 2Назначили посадочные
Каждому кластеру назначили приоритетную страницу и встроили потенциальный CTA в глубоких запросах.
- 3Убрали пересечения
Консолидировали дубли и каннибализацию, настроили корректные редиректы и канонические страницы.
- 4Добавили коммерческие блоки
Внедрили цены, блоки «врачи», акции, гарантии и формы записи на всех приоритетных страницах.
Как переработали страницы и рекламные связки
Переработали четыре типа страниц, которые формировали основной путь пациента: услуги высокой ценности, направления лечения, ортодонтию и карточки специалистов.
Убрали общий текст и добавили этапы лечения, цены «под ключ», сроки службы имплантов и блок с примерами до/после.
Добавили типы протезов, сравнение вариантов, сроки изготовления, гарантии и реальные кейсы пациентов.
Укрепили доверие: специалисты-ортодонты, сертификаты, отзывы, этапы лечения и примеры результатов.
Сильный призыв к действию, опыт, специализация, отзывы и форма записи на консультацию без лишних шагов.
Что изменилось на посадочных страницах
Сделали первый экран максимально понятным: сформулировали выгоду, показали цену «от» и кнопку записи. Ниже добавили блоки с ценами, врачами, гарантиями, фото до/после, результатами и отзывами.
Каждая страница завершалась блоками ответа на частые вопросы, условиями и яркой формой записи. Это сократило путь пациента до действия и повысило доверие к клинике.
Контент добавляли только там, где он отвечал на вопросы пациента и помогал принять решение. Никакой воды — только факты, кейсы и конкретика, которые повышают конверсию.
Как строилась реализация
Работы разделили на приоритеты и спринты по 2–3 недели. Каждый этап запускали после проверки индексации, корректности мета-данных, редиректов, форм и аналитики.
Аудит
Провели комплексный аудит сайта, рекламы и аналитики. Выявили узкие места и точки роста.
Структура
Собрали семантику, кластеризовали спрос, сформировали новую структуру и карту посадочных.
Контент
Переписали тексты, добавили цены, врачей, кейсы и FAQ. Создали недостающие страницы.
Реклама
Перестроили рекламные кампании под новую структуру и усилили коммерческие связки.
Отчетность
Настроили сквозную аналитику и регулярные отчеты по заявкам, звонкам и ROI.
Как контролировали внедрение
Все гипотезы и изменения измеряли: отслеживали позиции, клики, конверсии, звонки и стоимость лида. Неэффективные связки оперативно меняли, усиливали те, что приносили результат.
Примеры рабочих экранов и интерфейсов
Аналитика спроса и трафика
Динамика видимости, трафика, пользователей и конверсии.
Звонки и заявки
Источники обращений, уникальные звонки, заявки и стоимость привлечения.
Макет посадочной страницы
Структура блоков: первый экран, преимущества, цены, этапы, отзывы и форма записи.
Блок формы записи
Короткая форма с оффером и триггерами доверия. Интеграция с CRM и коллтрекингом.
Блок доверия и отзывы
Рейтинги, сертификаты, отзывы пациентов и примеры работ для усиления доверия.
Панель управления результатами
Показатели по источникам, конверсия, стоимость заявки и ROI.
Что получили после внедрения
Данные анонимизированы и округлены
Рост заявок
Количество заявок увеличилось с 48 до 115 в месяц.
Конверсия сайта
Конверсия выросла благодаря оптимизации страниц и форм.
Стоимость заявки (CPL)
Стоимость заявки снизилась за счет улучшения качества трафика и конверсии.
Запросы в ТОП-10
Рост числа запросов в ТОП-10 усилил органический трафик.
Почему результат появился не сразу, но оказался устойчивым
Первые ощутимые результаты появились после устранения ключевых проблем: переработки посадочных страниц, пересборки рекламных кампаний и исправления трекинга. Это дало быстрый рост заявок и конверсии уже в первые месяцы.
Устойчивый рост обеспечила системная работа: выстроенная архитектура услуг, сильные коммерческие блоки, качественный контент, расширение семантики, SEO и PPC в связке, а также полноценная аналитика и управление эффективностью.
Ключевые рекомендации по проекту
Не начинать с рекламы без структуры
Сначала — понятная структура услуг, посадочные страницы и аналитика. Без этого реклама будет дорогой и непредсказуемой.
SEO и PPC должны работать как единая система
Единая семантика, общие посадочные страницы и сквозная аналитика усиливают оба канала и снижают стоимость заявки.
Коммерческие блоки влияют на заявки
Отзывы, кейсы, цены, акции и ответы на возражения увеличивают доверие и повышают конверсию в заявку.