Порядок сотрудничества

Условия работы

До начала сотрудничества фиксируем состав работ, порядок согласований, сроки, ответственность сторон и формат отчётности. Все существенные изменения обсуждаются до выполнения.

Посмотреть порядок

Задачи фиксируются до выполнения У проекта есть ответственные Изменения согласуются отдельно

До запуска проекта

Что фиксируем до начала работ

До запуска проекта согласуем состав задач, сроки, ответственных, порядок коммуникации и формат отчётности. Это помогает избежать разночтений уже в процессе работы.

Состав работ

Перечень задач и ожидаемый результат каждого этапа закрепляются в предложении, договоре или приложении.

Сроки и приоритеты

Задачи распределяются по этапам. Зависимости и ограничения, влияющие на сроки, обозначаются заранее.

Коммуникация

Определяем контактных лиц, рабочий канал, частоту встреч и порядок срочных обращений.

Отчётность

Клиент получает выполненные задачи, изменения показателей, выводы и план следующего периода.

Рабочий процесс

Как организовано взаимодействие

Рабочая схема строится вокруг одного контактного лица, общего пространства проекта и понятного порядка согласований.

01
Назначаем контактных лиц
Со стороны клиники и SEO Medical определяется сотрудник, который принимает решения и координирует вопросы.
02
Создаём рабочее пространство
Задачи, комментарии, файлы и статусы хранятся в согласованной системе, а не остаются в разрозненной переписке.
03
Планируем период
Формируем приоритеты, последовательность задач и контрольные точки с учётом ресурсов клиники.
04
Согласовываем материалы
Проекты текстов, макетов и технических решений передаются на проверку с понятным сроком обратной связи.
05
Подводим итоги
По завершении периода фиксируем выполненное, причины отклонений и задачи следующего этапа.

Общая ответственность

Зоны ответственности сторон

Результат зависит не только от действий подрядчика. В договорённостях отдельно закрепляется, что делает SEO Medical и какие данные, решения и согласования нужны со стороны клиники.

Со стороны клиники

предоставлять достоверные данные об услугах, врачах, ценах и ограничениях
обеспечивать доступы и участие нужных сотрудников
согласовывать материалы в установленный срок
сообщать об изменениях на сайте, в клинике и рекламных кабинетах
внедрять согласованные правки своей команды, если это не входит в объём подрядчика

Со стороны SEO Medical

работать в согласованных границах проекта
обозначать сроки, зависимости и риски
сохранять историю задач и решений
проверять качество выполненных работ
предоставлять отчётность и рекомендации по следующим шагам

Изменения в проекте

Как меняются задачи и сроки

Изменения в приоритетах, объёме работ или исходных данных не проводятся незаметно. Их влияние на сроки и стоимость обсуждается до выполнения.

Меняется приоритет

Новая задача может заменить запланированную, если стороны согласовали её срочность и последствия для периода.

Расширяется объём

Дополнительные услуги, филиалы, рекламные направления или страницы оцениваются отдельно до включения в работу.

Не хватает данных

Если задача зависит от материалов, доступов или решения клиники, срок переносится на период фактической готовности.

Проверка результата

Как проходит согласование и приёмка

Материалы и задачи передаются на проверку с пояснением результата. Замечания фиксируются в рабочем пространстве, а принятые решения сохраняются в истории проекта.

задача передаётся с описанием выполненного результата
замечания собираются в одном согласованном канале
исправления разделяются на ошибки и новые пожелания
принятое решение сохраняется в истории проекта
неиспользованные материалы и доступы передаются по условиям договора

Изменение сотрудничества

Пауза и завершение работ

Порядок приостановки или завершения сотрудничества определяется договором. До закрытия проекта стороны согласуют текущий статус, передаваемые материалы, доступы и документы.

Перед стартом

Обсудим условия до начала проекта

Расскажите о задаче, текущей команде и ограничениях. Предложим рабочую схему, зафиксируем зоны ответственности и понятный порядок взаимодействия.

География работы

Работаем с медицинскими сайтами по всей России

Учитываем геозависимый спрос, конкуренцию в районе, локальные карточки, филиалы, маршруты, отзывы и привычный путь пациента к записи.

АдресУльяновск, ул. Счастливая, д.2

Телефон+7 (902) 007-33-66

Emailinfo@seo-medical.ru

Режим работыПн-Пт: 10:00–19:00