Неясна текущая картина
Нужно оценить, какие результаты видит пользователь по брендовым запросам
SERM для медицинских организаций – направление для работы с репутацией бренда в поисковой выдаче. Помогаем отделить SERM-задачу от ORM и работы на агрегаторах и выбрать подходящее дочернее направление.

Задачи бизнеса
SERM нужен, когда задача связана не только с отзывами на площадках, а с тем, какие результаты пользователь видит в поиске по бренду медицинской организации.
Нужно оценить, какие результаты видит пользователь по брендовым запросам
Требуется отдельная работа с негативными результатами в поисковой выдаче
Изменения по брендовым запросам требуют отдельного мониторинга
Механика
SERM выделяет поисковую репутацию в отдельный контур и не смешивает ее с ORM и продвижением на медицинских агрегаторах.
SERM фокусируется на результатах поиска по бренду медицинской организации
Отзывы, ответы и стратегия сбора отзывов относятся к отдельному направлению
Профили, рейтинги и отзывы на агрегаторах вынесены в отдельное направление
Состав работы
SERM объединяет несколько самостоятельных задач поисковой репутации. Конкретный состав работ определяется выбранным направлением.
Текущая картина выдачи оценивается перед выбором дальнейшей задачи
Конкретные действия выполняются в рамках профильного дочернего направления
Изменения в брендовой выдаче отслеживаются как отдельная задача SERM
Направления SERM
Дочерние услуги разделяют отдельные задачи внутри SERM. Выберите направление, которое соответствует текущей ситуации в поисковой выдаче.
Работа с составом брендовой поисковой выдачи: целевая структура результатов, приоритеты изменений и контроль состояния.
Подробнее
Поисковая репутация медицинского центра по брендовым запросам: фиксация текущей картины, разделение задач и выбор профильного SERM-направления.
Подробнее
Отдельная услуга направления «SERM» для медицинских проектов.
ПодробнееКонтроль
Контроль относится к брендовой поисковой выдаче. Конкретная глубина проверки определяется выбранной задачей SERM.
Маршрут
Маршрут строится от определения типа репутационной задачи к выбору профильного направления и дальнейшему контролю изменений.
Стоимость
Стоимость согласуется после уточнения состава и объема работ и фиксируется в документах по проекту. Для расчета сначала нужно определить конкретную SERM-задачу.
SERM относится к репутации в поисковой выдаче по брендовым запросам. В структуре SEO Medical мониторинг отзывов, работа с негативными отзывами, ответы и стратегия сбора отзывов вынесены в отдельное направление ORM для медицинских организаций.
Аудит поисковой репутации выделен в отдельную дочернюю услугу SERM. Он подходит, когда сначала нужно оценить текущую ситуацию в поисковой выдаче и определить дальнейшее направление работы.
Нет. Нельзя гарантировать удаление конкретного результата или его определенную позицию в поисковой выдаче. Для таких ситуаций в структуре SERM предусмотрена отдельная работа с негативом в поисковой выдаче.
Отзывы и ответы относятся к ORM, а работа с профилями, рейтингами и отзывами на медицинских агрегаторах вынесена в отдельное направление продвижения на медицинских агрегаторах. SERM рассматривает поисковую выдачу как отдельный контур.
Стоимость определяется после уточнения состава и объема работ. Сумма и условия расчетов согласуются до начала работ и фиксируются в документах по проекту.
Опишите текущую ситуацию в поисковой выдаче. Определим, относится ли задача к SERM или соседнему направлению, и выберем подходящий следующий шаг.
География работы
Учитываем геозависимый спрос, конкуренцию в районе, локальные карточки, филиалы, маршруты, отзывы и привычный путь пациента к записи.