Что такое UTM-метки

UTM-метки – параметры, которые добавляют к URL, чтобы передать системе аналитики сведения о рекламной или другой кампании. В Google Analytics ручная разметка позволяет определить источник, канал, кампанию и дополнительные характеристики перехода.

Основные параметры

Чаще всего используют utm_source для источника, utm_medium для канала и utm_campaign для кампании. Дополнительные параметры применяют по задаче. Названия и значения должны быть согласованы заранее, иначе одна площадка может распасться в отчётах на несколько вариантов.

Регистр и написание имеют значение

Системы аналитики могут воспринимать Facebook и facebook как разные значения. Поэтому команде нужен единый словарь именования, а не свободное заполнение меток каждым сотрудником.

UTM не идентифицирует человека сам по себе

Параметры описывают переход и кампанию. Чтобы связать источник с дальнейшей сделкой, данные нужно передать в аналитику или CRM и корректно соединить с последующими событиями. Это одна из задач сквозной аналитики.

Не размечайте внутренние ссылки как внешние кампании

Использование UTM внутри собственного сайта может перезаписать источник сессии в некоторых аналитических сценариях и затруднить атрибуцию. Для внутренней навигации лучше применять другие способы измерения.

На SEO Medical отдельная задача по передаче таких данных описана на странице передачи источников и UTM-меток в CRM.